Over de functie van Klantenservice medewerker Almere
Als klantenservice medewerker bij Ziggo ben je het aanspreekpunt voor de zakelijke klanten. In deze functie zul je telefonisch contact hebben met alle zakelijke klanten. Dit zijn voornamelijk kleine ondernemingen.
Hier geef jij advies en help je de klanten waar nodig.
Denk hierbij aan vragen zoals:
- pakketten die niet meer passen bij een onderneming;
- een factuur die niet klopt;
- bestellingen of technische problemen;
- of hulp die je moet bieden bij een internet of televisie storing;
- ook het maken van afspraken met de monteur hoort hierbij..
Wees niet bang, want je wordt goed getraind voordat je de lijn in moet! De juiste trainingen en ondersteuning vindt Ziggo heel belangrijk, zodat jij de beste versie van jezelf bent aan de telefoon.
Onze ideale 'Klantenservice medewerker Almere'
- Is minimaal 18 jaar oud;
- Beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
- Is flexibel inzet baar tussen de 16 en 40 uur per week;
- Is woonachtig binnen een straal van 30 km;
- Is twee weken lang 40 uur per week beschikbaar voor een (bepaalde) starttraining.
Naast de bovengenoemde eisen ga jij ook akkoord met een insolventie toets en een VOG aanvraag.
Deze vacature is niet meer beschikbaar sinds
05-10-2023Kijk hier voor onze actuele vacatures
Heb je een vraag?
Bel of mail onze consultant: