Job Description Klantenservice medewerker Duitstalig
Als klantenservice medewerker ben je samen met de collega's verantwoordelijk voor het dagelijkse contact met klanten en uitgevers uit Duitstalige landen, dit voornamelijk voor boeken- en tijdschriftseries. Je bent dan ook het eerste aanspreekpunt van de klanten en ben je actief betrokken bij het oplossen van vragen.
- Beheer van de volledige klantcommunicatie via e-mail en telefoon;
- Vastleggen van afspraken, aanvragen, bestellingen en opvolging van zowel klanten als uitgevers;
- Zorgt voor interne communicatie om zo de klantverzoeken goed af te handelen;
- Verantwoordelijk voor volledige afhandeling klantdossiers.
Our favorite candidate 'Klantenservice medewerker Duitstalig '
- Beheerst de Duitse taal zeer goed (bij voorkeur als moedertaal) en daarnaast ook Nederlands of Engels voor de interne communicatie;
- Is minimaal 4 dagen in de week beschikbaar;
- Heeft ruime administratieve ervaring;
- Is woonachtig in of rondom Amsterdam.
This vacancy is not more available since
18-12-2024Look at our current vacancies
Got a question?
Call or mail our consultant: