Over de functie van Helpdesk Medewerker Weekend Service te Alblasserdam
Onze opdrachtgever is onderdeel van General Electric, levert warmte/kracht installaties op basis van door Onze opdrachtgever & Co OHG geproduceerde gasmotoren in de vermogensrange van 300 tot 4000 kW. De voornaamste afzetmarkten voor Jenbacher BV zijn Nederland en België.
Onze opdrachtgever heeft een uitstekende reputatie als leverancier van kwalitatief hoogwaardige warmte/krachtinstallaties. Het marktaandeel is de laatste jaren spectaculair gegroeid en de vooruitzichten voor de toekomst zijn veelbelovend.
Onze ideale 'Helpdesk Medewerker Weekend Service te Alblasserdam'
Verantwoordelijkheden:
Het aannemen van de telefoon
De storingsmelding van de klant volgens protocol aannemen en invoeren in onze database (IRS)
Afstemming storingsmelding met technisch ervaren Helpdesk Medewerker 1 op 1 op kantoor
Assistentie monteurs ?in het veld?
Functie vereisten:
Opleiding is minder belangrijk dan Motivatie en Inzet
Een prettige en vriendelijke telefoonstem
Stressbestendig (hollen of stilstaan)
Kennis en ervaring met Word, Excel en automatiseringssystemen is een pré
Feeling en / of interesse met techniek e/o tuinderswereld is een pré doch niet noodzakelijk
Goede kennis van de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk, kennis van Duits is een pré
Wij bieden een prettige werksfeer met goede doorgroei- en opleidingsmogelijkheden. Salariëring is in overeenstemming met de aard van de werkzaamheden en de zwaarte van de functie. De secundaire arbeidsvoorwaarden zijn marktconform. Werktijden Zaterdag en / of Zondag en / of Feestdag van 8:00 -16:00 uur.
Deze vacature is niet meer beschikbaar sinds
26-06-2008Kijk hier voor onze actuele vacatures
Heb je een vraag?
Bel of mail onze consultant:
